Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec tes données personnelles lorsque tu visites ce site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t’identifier personnellement. Tu trouveras des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données mentionnée sous ce texte.
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Tu trouveras ses coordonnées dans la section “Informations sur le responsable du traitement” de cette déclaration de confidentialité.
Tes données sont collectées d’une part en nous les communiquant. Il peut s’agir, par exemple, de données que tu saisis dans un formulaire de contact.
D’autres données sont collectées automatiquement ou après ton consentement par nos systèmes informatiques lorsque tu visites le site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que tu entres sur ce site.
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser ton comportement d’utilisateur.
Tu as le droit de demander à tout moment des informations gratuites sur l’origine, le destinataire et l’objectif de tes données personnelles enregistrées. Tu as également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si tu as donné ton accord pour le traitement des données, tu peux à tout moment révoquer cet accord pour l’avenir. Tu as également le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles dans certaines circonstances. En outre, tu as le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
Tu peux nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question concernant la protection des données.
Lorsque tu visites ce site, ton comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait surtout avec des programmes dits d’analyse.
Tu trouveras des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.
Ce site est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de visites de sites Web et d’autres données générées par un site Web.
L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Notre hébergeur ne traitera tes données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de service et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.
Nous utilisons l’hébergeur suivant :
Amazon Web Services EMEA SARL, 5 rue Plaetis, Luxembourg, L-2338, Luxembourg
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de tes données personnelles. Nous traitons tes données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.
Lorsque tu utilises ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de t’identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.
Nous attirons ton attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Ulrike Unterlechner
Sanubiom GmbH
51, rue Austrasse
6122 Fritzens / AUSTRIA
Téléphone : +43 5224 23232
E-mail : info [at] sanubiom.com
Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).
Si aucune durée de conservation spécifique n’est mentionnée dans cette déclaration de protection des données, tes données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’ait plus lieu d’être. Si tu fais valoir une demande légitime d’effacement ou si tu retires un consentement au traitement des données, tes données seront effacées, à moins que nous n’ayons d’autres raisons légalement valables de conserver tes données personnelles (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, l’effacement aura lieu dès que ces raisons auront disparu.
Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre entreprise.
Ulrike Unterlechner
Sanubiom GmbH
51, rue Austrasse
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Téléphone : +43 5224 23232
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Notre site web intègre, entre autres, des outils d’entreprises basées aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers qui ne sont pas sûrs en matière de protection des données. Si ces outils sont actifs, tes données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons ton attention sur le fait qu’il n’est pas possible de garantir dans ces pays un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de fournir des données personnelles aux autorités de sécurité sans que tu puisses, en tant que personne concernée, intenter une action en justice. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par ex. les services secrets) traitent, évaluent et stockent durablement tes données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec ton consentement explicite. Tu peux révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. SI LE TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES EST EFFECTUÉ CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DES ARTICLES E OU F DU RGPD, TU AS LE DROIT DE T’OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE TES DONNÉES PERSONNELLES ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. TU TROUVERAS DANS CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE SE FONDE CHAQUE TRAITEMENT. SI TU T’Y OPPOSES, NOUS NE TRAITERONS PLUS TES DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS ET TES LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION À L’ART. 21, AL. 1, DSGVO).
SI TES DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, TU AS LE DROIT DE T’OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES TE CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PROSPECTION ; CECI S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI TU T’Y OPPOSES, TES DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L’ART. 21 AL. 2 DSGVO).
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.
Tu as le droit de demander à ce que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de ton consentement ou en exécution d’un contrat te soient remises ou soient remises à un tiers dans un format courant et lisible par une machine. Si tu demandes le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.
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Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que tu nous envoies ne peuvent pas être lues par des tiers.
Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre tes données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement.
Le trafic des paiements via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectue exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Tu peux reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et à l’icône de cadenas dans la ligne de ton navigateur.
Si la communication est cryptée, les données de paiement que tu nous transmettras ne pourront pas être lues par des tiers.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, tu as à tout moment le droit d’accéder gratuitement à tes données personnelles enregistrées, à leur origine et à leurs destinataires ainsi qu’à la finalité du traitement des données et, le cas échéant, le droit de les corriger ou de les supprimer. Tu peux nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question concernant les données personnelles.
Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles. Pour cela, tu peux nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
Si tu as limité le traitement de tes données personnelles, ces données, à l’exception de leur stockage, ne peuvent être traitées qu’avec ton consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.
Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des “cookies”. Les cookies sont de petits fichiers texte qui n’endommagent pas ton terminal. Ils sont stockés sur ton terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de ta visite. Les cookies permanents restent stockés sur ton terminal jusqu’à ce que tu les supprimes toi-même ou qu’une suppression automatique soit effectuée par ton navigateur Web.
Des cookies de sociétés tierces peuvent aussi être partiellement enregistrés sur ton terminal lorsque tu accèdes à notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou te permettent d’utiliser certains services de l’entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou à la mise à disposition de certaines fonctions que tu souhaites (cookies fonctionnels, par ex. pour la fonction de panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d’audience web) sont créés sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services sans erreur technique et de manière optimisée. Si un consentement à l’enregistrement de cookies a été demandé, l’enregistrement des cookies concernés se fait exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.
Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d’analyse, nous t’en informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de protection des données et nous te demanderons éventuellement ton consentement.
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont
Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données.
La collecte de ces données est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à présenter son site web sans erreurs techniques et à l’optimiser – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Si tu nous envoies des demandes via le formulaire de contact, les informations que tu as fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que tu y as indiquées, seront conservées par nos soins pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, si ta demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que tu as saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que tu nous demandes de les supprimer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus valable (par exemple, une fois ta demande traitée). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.
Si tu nous contactes par e-mail, téléphone ou fax, ta demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de répondre à ta demande. Nous ne transmettons pas ces données sans ton consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD, si ta demande est liée à l’exécution d’un contrat ou si elle est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que tu nous as envoyées par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu’à ce que tu nous demandes de les supprimer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données ne soit plus valable (par exemple, une fois que ta demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.
Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec toi. Les chatbots sont capables de répondre à tes questions et autres saisies sans aucune aide humaine. Pour ce faire, les chatbots analysent d’autres données que celles que tu as saisies afin de fournir des réponses adaptées (par ex. noms, adresses e-mail et autres données de contact, numéros de clients et autres identifiants, commandes et historiques de chat). Le chatbot peut également collecter ton adresse IP, des fichiers journaux, des informations de localisation et d’autres métadonnées. Ces données sont stockées sur les serveurs du fournisseur de chatbot.
Des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base des données collectées. En outre, les données peuvent être utilisées pour diffuser des publicités adaptées aux intérêts des utilisateurs, dans la mesure où les autres conditions légales (notamment le consentement) sont remplies à cet effet. Pour cela, les chatbots peuvent être reliés à des outils d’analyse et de publicité.
Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (apprentissage automatique).
Les données que tu as saisies dans le cadre de la communication restent chez nous ou chez l’exploitant du chatbot jusqu’à ce que tu nous demandes de les supprimer, que tu retires ton consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données n’ait plus lieu d’être (par ex. une fois que le traitement de ta demande est terminé). Les dispositions légales contraignantes – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.
La base juridique de l’utilisation des chatbots est l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où le chatbot est utilisé pour la préparation d’un contrat ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, l’utilisation est basée sur notre intérêt légitime à communiquer le plus efficacement possible avec les clients (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après dénommé Hubspot CRM).
Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Grâce à Hubspot CRM, nous sommes en mesure de collecter, de trier et d’analyser les interactions avec les clients par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone sur différents canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être analysées et utilisées pour communiquer avec le client potentiel ou pour des mesures de marketing (par ex. mailings de newsletter). Grâce à Hubspot CRM, nous sommes également en mesure de collecter et d’analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site Web.
L’utilisation de Hubspot CRM est basée sur l’art. 6, paragraphe 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus de détails, consulte la déclaration de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras les détails ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
Tu peux t’inscrire sur ce site pour utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n’utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d’utiliser l’offre ou le service respectif pour lequel tu t’es inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’inscription.
En cas de changements importants, par exemple dans l’étendue de l’offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour t’informer par ce biais.
Le traitement des données saisies lors de l’enregistrement a pour but d’exécuter la relation d’utilisation établie par l’enregistrement et, le cas échéant, d’initier d’autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
Nous conservons les données recueillies lors de l’inscription tant que tu es inscrit sur ce site et nous les supprimons ensuite. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n’effectue pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et à diffuser les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, Google Tag Manager collecte ton adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L’utilisation de Google Tag Manager est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et à gérer rapidement et facilement différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cas, l’exploitant du site Web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont éventuellement regroupées par Google dans un profil qui est attribué à l’utilisateur ou à son terminal.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Ainsi, ton adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer ton utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet à l’exploitant du site web. L’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Tu peux empêcher la collecte et le traitement de tes données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, consulte la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Ce site utilise la fonction “caractéristiques démographiques” de Google Analytics pour pouvoir afficher aux visiteurs du site des publicités adaptées au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports qui contiennent des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Tu peux à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans ton compte Google ou interdire de manière générale la collecte de tes données par Google Analytics comme indiqué dans le point “Opposition à la collecte de données”.
Ce site utilise la fonction “Suivi du commerce électronique” de Google Analytics. Le suivi du commerce électronique permet au propriétaire du site d’analyser le comportement d’achat des visiteurs du site afin d’améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Il s’agit de collecter des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais de livraison et le temps écoulé entre la visualisation et l’achat d’un produit. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un ID de transaction qui est attribué à l’utilisateur ou à son appareil.
Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement, qui sont liées à des cookies, des identifiants d’utilisateur (par ex. User ID) ou des identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android), sont rendues anonymes ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, consulte le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
L’exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être diffusées à l’aide des données d’utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d’annonces ont généré des clics correspondants.
L’utilisation de Google Ads se fonde sur l’art. 6, al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de service de la manière la plus efficace possible.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Ce site utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Remarketing analyse ton comportement d’utilisateur sur notre site web (par ex. clic sur certains produits) afin de te classer dans des groupes cibles publicitaires spécifiques et de te proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque tu visites d’autres offres en ligne (remarketing ou retargeting).
De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés et basés sur les intérêts, qui ont été adaptés à toi en fonction de ton comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par exemple un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de tes terminaux (par exemple une tablette ou un PC).
Si tu disposes d’un compte Google, tu peux t’opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L’utilisation de Google Remarketing est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses produits de la manière la plus efficace possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations et pour connaître les règles de confidentialité, consulte la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Pour le ciblage, nous utilisons entre autres la comparaison des clients de Google Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par exemple les adresses e-mail) de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et qu’ils sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur seront présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).
Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons savoir si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d’informations qui nous permettent d’identifier personnellement l’utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l’identification.
L’utilisation de Google Conversion-Tracking est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage des cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour en savoir plus sur le suivi des conversions de Google, consulte les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Ce site utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.
Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu’ils aient été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Mais les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’il est possible d’établir un lien avec le profil de l’utilisateur concerné et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune influence sur cette utilisation des données.
L’utilisation des pixels Facebook est basée sur l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l’aide de l’outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite uniquement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité partagée. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Tu trouveras le texte de l’accord sur : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de la mise en œuvre de l’outil sur notre site Web en toute sécurité en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Les droits des personnes concernées (par exemple les demandes d’information) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si tu fais valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Tu trouveras plus d’informations sur la protection de ta vie privée dans l’avis de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Tu peux également désactiver la fonction de remarketing “Audiences personnalisées” dans la section Paramètres des publicités à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, tu dois être connecté à Facebook.
Si tu n’as pas de compte Facebook, tu peux désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Ce site utilise la balise Insight de LinkedIn. Le fournisseur de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Grâce à la balise LinkedIn Insight, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site. Si un visiteur du site est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons notamment analyser les données professionnelles clés (par exemple le niveau de carrière, la taille de l’entreprise, le pays, l’emplacement, le secteur et le titre professionnel) des visiteurs de notre site et ainsi mieux adapter notre site aux groupes cibles respectifs. En outre, nous pouvons utiliser les balises LinkedIn Insight pour mesurer si les visiteurs de nos pages Web effectuent un achat ou une autre action (mesure de la conversion). La mesure de la conversion peut aussi se faire sur tous les appareils (par exemple, de PC à tablette). LinkedIn Insight Tag offre également une fonction de reciblage qui nous permet d’afficher des publicités ciblées en dehors de notre site Web pour les visiteurs de notre site Web, mais selon LinkedIn, il n’y a pas d’identification du destinataire de la publicité.
LinkedIn lui-même collecte également ce que l’on appelle des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et heure d’accès). Les adresses IP sont raccourcies ou (si elles sont utilisées pour atteindre les membres LinkedIn sur tous les appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres de LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes seront alors supprimées dans les 180 jours.
En tant qu’exploitant du site, nous ne pouvons pas attribuer les données collectées par LinkedIn à des individus spécifiques. LinkedIn stockera les données personnelles collectées des visiteurs du site sur ses serveurs aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres activités promotionnelles. Pour plus de détails, consulte la déclaration de confidentialité de LinkedIn sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.
L’utilisation de LinkedIn Insight est basée sur l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
S’opposer à l’analyse du comportement d’utilisation ainsi qu’à la publicité ciblée par LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
En outre, les membres de LinkedIn peuvent contrôler l’utilisation de leurs données personnelles à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Pour éviter que LinkedIn ne relie les données collectées sur notre site à ton compte LinkedIn, tu dois te déconnecter de ton compte LinkedIn avant de visiter notre site.
Si tu souhaites recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations qui nous permettent de vérifier que tu es bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que tu acceptes de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur la base du volontariat. Nous utilisons ces données uniquement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Tu peux révoquer à tout moment ton consentement au stockage des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien “se désinscrire” de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.
Les données que tu as déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que tu te désabonnes de la newsletter, et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter une fois que tu te seras désabonné de la newsletter ou que tu n’en auras plus besoin. Nous nous réservons le droit de retirer les adresses e-mail de notre liste de diffusion à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f du RGPD à supprimer ou à bloquer.
Après ta désinscription de la liste de distribution de la newsletter, ton adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter afin d’empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois ton intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Tu peux t’opposer au stockage si tes intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Ce site utilise les services de MailChimp pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
MailChimp est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Si tu saisis des données dans le but de t’abonner à la newsletter (par exemple ton adresse e-mail), celles-ci seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.
Grâce à MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque tu ouvres un e-mail envoyé par MailChimp, un fichier contenu dans l’e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Il est ainsi possible de savoir si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. Des informations techniques sont également collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées à chaque destinataire de la newsletter. Ils servent uniquement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.
Si tu ne veux pas que MailChimp analyse tes données, tu dois te désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.
Le traitement des données est basé sur ton consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment en te désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.
Les données que tu as déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront conservées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que tu te désabonnes de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter une fois que tu te seras désabonné de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Après ta désinscription de la liste de distribution de la newsletter, ton adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter afin d’empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois ton intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Tu peux t’opposer au stockage si tes intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Pour plus de détails, consulte la politique de confidentialité de MailChimp à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/.
Ce site web intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant du site web est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque tu visites l’un de nos sites web sur lequel YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Ce faisant, le serveur YouTube est informé des pages que tu as visitées.
En outre, YouTube peut stocker différents cookies sur ton terminal ou utiliser des technologies comparables pour te reconnaître (par ex. Device-Fingerprinting). De cette manière, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude.
Si tu es connecté à ton compte YouTube, tu permets à YouTube d’associer ton comportement de navigation directement à ton profil personnel. Tu peux éviter cela en te déconnectant de ton compte YouTube.
L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour en savoir plus sur le traitement des données des utilisateurs, consulte la déclaration de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Ce site utilise des polices de caractères appelées Web Fonts, fournies par Google, pour afficher les polices de caractères de manière uniforme. Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site web a été consulté via ton adresse IP. L’utilisation de Google WebFonts se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices Web, ton ordinateur utilisera une police standard.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consulte https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Ce site utilise Font Awesome pour afficher les polices et les symboles de manière cohérente. Le fournisseur est Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d’afficher correctement les textes, les polices et les icônes. Pour ce faire, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Cela permet à Font Awesome de savoir que ce site a été consulté via ton adresse IP. L’utilisation de Font Awesome est basée sur l’article 6, paragraphe 6. 1 lit. f RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que la présentation de la police de caractères sur notre site soit uniforme. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement pour le stockage de cookies), le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6, paragraphe 1. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Si ton navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police standard sera utilisée par ton ordinateur.
Pour plus d’informations sur Font Awesome, consulte la politique de confidentialité de Font Awesome à l’adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer ton adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Web Fonts à des fins d’affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque tu appelles Google Maps, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.
L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation agréable de nos offres en ligne et d’un repérage facile des lieux que nous indiquons sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1. 1 lit. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Tu trouveras plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Nous utilisons “Google reCAPTCHA” (ci-après “reCAPTCHA”) sur ce site. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L’objectif de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie des données sur ce site (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour cela, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur du site sur le site ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.
Le stockage et l’analyse des données se font sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, consulte les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, à l’organisation du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer.
Les données clients collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’institut de crédit chargé de l’exécution du paiement. Les données ne sont pas transmises plus loin ou seulement si tu as expressément donné ton accord. Tes données ne seront pas transmises à des tiers sans ton consentement explicite, par exemple à des fins de publicité.
La base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site. Si tu effectues un achat chez nous, tes données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Ces transactions sont soumises aux dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs concernés. L’utilisation des prestataires de services de paiement se fait sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l’intérêt d’un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6, paragraphe 1, point f RGPD). Dans la mesure où ton consentement est demandé pour certaines actions, l’art. 6 al. 1 lit. a RGPD Base juridique du traitement des données ; les consentements peuvent être révoqués à tout moment pour l’avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “PayPal”).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras les détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Pour plus de détails, consulte la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Tu trouveras la déclaration de confidentialité d’Apple sur : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Tu peux trouver la déclaration de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Le fournisseur pour les clients au sein de l’UE est Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après “Stripe”).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Tu trouveras des détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Tu peux lire les détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Stripe en cliquant sur le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après “Klarna”). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l’achat en plusieurs fois). Si tu choisis de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera différentes données personnelles auprès de toi. Klarna utilise des cookies pour optimiser l’utilisation de la solution de checkout Klarna. Pour plus de détails sur l’utilisation des cookies Klarna, consulte le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Tu peux lire les détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Le fournisseur de ce service de paiement est Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après “Paydirekt”). Lorsque tu effectues un paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte différentes données de transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle tu es enregistré avec Paydirekt. En plus des données nécessaires au paiement, Paydirekt collecte éventuellement d’autres données dans le cadre du traitement de la transaction, comme par exemple l’adresse de livraison ou les différentes positions du panier d’achat. Paydirekt authentifie ensuite la transaction à l’aide de la procédure d’authentification enregistrée à cet effet auprès de la banque. Ensuite, le montant du paiement sera transféré de ton compte à notre compte. Ni nous ni aucun tiers n’avons accès aux données de ton compte. Pour plus de détails sur le paiement avec Paydirekt, consulte les conditions générales et la politique de confidentialité de Paydirekt à l’adresse suivante : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après “Sofort GmbH”). Grâce à la procédure “Sofortüberweisung”, nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons immédiatement commencer à honorer nos obligations. Si tu as opté pour le mode de paiement “virement immédiat”, tu transmettras à Sofort GmbH le code PIN et un TAN valable, qui lui permettront de se connecter à ton compte de banque en ligne. Après t’être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de ton compte et effectue le virement vers nous à l’aide du TAN que tu nous as transmis. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connecté, tes ventes, la limite de crédit de ton découvert et la présence d’autres comptes ainsi que leur solde sont également vérifiés automatiquement. En plus du code PIN et du TAN, les données de paiement que tu as saisies ainsi que des données te concernant sont transmises à Sofort GmbH. Les données te concernant sont ton prénom et ton nom, ton adresse, ton ou tes numéros de téléphone, ton adresse e-mail, ton adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir ton identité sans aucun doute possible et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par DIRECTebanking, consulte les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.
Le fournisseur de ce service de paiement est Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.
Tu peux lire les détails sur le traitement de tes données dans la déclaration de confidentialité d’Amazon Pay en cliquant sur le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
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