I consumatori hanno diritto al recesso in conformità con le seguenti disposizioni: per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Diritto di cancellazione
Hai il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell’ultima merce.
Il diritto di annullamento è acc. § L’articolo 18(1)(4) FAGG è escluso per i beni deperibili o per quelli la cui data di scadenza viene superata rapidamente. § L’articolo 18 (1) (5) FAGG è escluso anche per le merci sigillate che non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono state dissigillate dopo la consegna. Questo vale per i prodotti SkinCare, ad esempio.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Puoi compilare e inviare il modulo di cancellazione del campione in formato elettronico. Se ti avvali di questa opzione, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale cancellazione (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrai restituirci o consegnarci i beni immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione del contratto. Il termine è rispettato se spedisci i prodotti prima che il periodo di quattordici giorni sia scaduto.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Dovrai pagare solo l’eventuale perdita di valore dei beni se questa è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Se vuoi annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo a noi.
A
Sanubiom
Ulrike Unterlechner
Austrasse 51
6122 Fritzens
Tel: +43 5224 23232
Fax: +43 5224 23232 9
Io/noi (*) annulliamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/i consumatore/i
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Indirizzo del/i consumatore/i
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Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
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Politica di cancellazione Testo.
Modificabile nel backend dell’amministratore alla voce Contenuti → GTC/WRB.
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